Microsoft 将于 2026 年 7 月降级永久授权版 Office Mac 客户端功能

背景

Microsoft Office 2019 于 2018 年 9 月 24 日面向 Windows 和 Mac 平台正式发布。在当时的官方博客中，Microsoft 的 Jared Spataro 明确指出：“Office 2019 是一次性发布的产品，不会接收未来的功能更新。”这一定位旨在将其作为 Office 365 订阅模式的本地部署（on-premises）替代品。当时的 Microsoft Store 页面将 Office Home & Student 2019 标价为 149.99 美元，并强调其“一次性购买，适用于 1 台 PC 或 Mac”的特性，明确对比了永久授权产品与订阅模式的区别，指出一次性购买没有升级选项，若计划升级到下一个主要版本需全额购买。

随后，Office 2021 for Mac 于 2021 年 10 月 5 日在相同的一次性购买模式下发布，根据 Microsoft 生命周期政策，其支持结束日期定为 2026 年 10 月 13 日。而 Office 2019 for Mac 则已于 2023 年 10 月 10 日结束支持。

核心内容

一项名为“Microsoft Office 2019 and 2021 for Mac view-only conversion (2026)”的计划定于 2026 年 7 月 13 日执行。这是一项针对 macOS 和 iOS 上永久授权 Microsoft Office 软件的远程功能降级措施，其触发机制是 Office 应用程序使用的许可证验证证书将于该日期过期。

承诺的变更与争议

在 Office 2019 for Mac 于 2023 年 10 月结束支持时，Microsoft 曾向客户保证，已安装的应用程序将“继续正常运行”。然而，2026 年 7 月 13 日的转换计划将把受影响的 App 降级为 Microsoft 定义的“功能受限模式”（reduced functionality mode）。在此模式下，用户可以打开和查看文件，但无法编辑或保存。

这一转变引发了关于 Microsoft 是否违背承诺的争议。截至 2026 年 5 月 30 日，Microsoft 官网上的原始 2023 年支持结束页面已被重新编辑和改写，其中“继续正常运行”的条款已被移除。旧金山 IT 咨询公司 JimmyTech 在 2026 年 5 月重新发现了 2023 年的原始措辞，并指责 Microsoft “违背了承诺”。

技术机制：证书过期

根据 Microsoft 的管理员文档，Microsoft 365 应用程序使用数字证书来验证许可证。当前使用的证书将于 2026 年 7 月 13 日过期。已更新到最低所需版本的应用程序已包含续期的证书，可继续正常运行；而旧版本的应用程序在证书过期后将进入功能受限模式。

最低要求的构建版本为 macOS 上的 16.83 版本和 iOS 上的 2.93 版本，这些版本反过来要求 macOS 12 (Monterey) 或更高版本，或 iOS 17.0 或更高版本。

受影响与不受影响的产品

• Office 2019 for Mac： 该产品线受限于硬性的构建版本上限，低于 16.83 阈值。Microsoft 的支持文档明确指出，该问题“无法通过更新或重新安装 Office 2019 for Mac 来解决”。因此，Office 2019 for Mac 用户没有更新路径，将不可避免地进入功能受限模式。
• Office 2021 for Mac： 相比之下，Office 2021 for Mac 在其 2026 年 10 月 13 日退休日期之前仍在接收更新，并且可以在支持的 macOS 版本上达到 16.83 版本，从而避免转换。
• 其他平台： Windows 和 Android 版本的 Office 不受此证书过期的影响。

功能受限模式的具体表现

2026 年 7 月 13 日之后，Mac、iPhone 和 iPad 上受影响的 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 安装将进入功能受限模式。Microsoft 表示，用户“可以打开和查看文件，但不能编辑、保存或访问完整功能”。

客户通知与 Microsoft 的回应

Microsoft 已于 2026 年 5 月中旬开始向受影响的客户发送电子邮件通知。PiunikaWeb 在 2026 年 5 月 16 日发布了最早的新闻报道，称用户反应“ largely negative”（ largely 负面）。邮件中提供了一个免费的 Microsoft 365 Personal 试用版优惠，但需要支付方式，若未取消将自动转换为付费订阅。

Microsoft 为受影响用户提供了三个选项：

1. 继续以仅查看模式使用应用程序。
2. 切换到免费的 Microsoft 365 Web 应用程序。
3. 支付 Microsoft 365 订阅费用或购买新的永久 Office Home 2024 许可证。

截至目前，Microsoft 尚未发布公开声明，以调和 2026 年 7 月的转换与 2023 年“继续正常运行”保证之间的矛盾。

关键要点

• 强制降级日期： 2026 年 7 月 13 日，永久授权版 Office for Mac 和 iOS 应用将因许可证验证证书过期而进入“功能受限模式”。
• 功能限制： 降级后，用户仅能打开和查看文档，无法编辑、保存或访问完整功能。
• 无修复路径： Office 2019 for Mac 用户无法通过更新软件来解决此问题，因为其版本上限低于所需的最低构建版本（macOS 16.83 / iOS 2.93）。
• 承诺变更： Microsoft 在 2023 年曾承诺 Office 2019 for Mac 将“继续正常运行”，但在 2026 年 5 月更新的支持页面中移除了该表述，引发了“违背承诺”的争议。
• 受影响范围： 仅限 macOS 和 iOS 上的永久授权版 Office 2019 和旧版本 Office 2021（若未更新至 16.83）。Windows 和 Android 版本不受影响。
• 替代方案： Microsoft 建议用户升级至 Microsoft 365 订阅、购买 Office Home 2024 永久版，或使用免费的 Web 版 Office。部分用户考虑迁移至 LibreOffice、OnlyOffice 或 Apple Pages。

意义与影响

此次事件标志着 Microsoft 对永久授权软件策略的进一步收紧，引发了关于软件所有权、长期支持承诺以及厂商锁定（vendor lock-in）的广泛讨论。

对用户的直接影响 对于依赖 Office 2019 for Mac 的个人用户和企业而言，2026 年 7 月 13 日是一个关键的分水岭。用户面临被迫升级订阅或购买新许可证的经济压力，或者接受功能严重受限的使用体验。对于使用较旧 macOS 版本（低于 Monterey）的用户，即使拥有 Office 2021，也可能因无法安装最低要求的构建版本而受到影响。

信任危机与公关风险 Microsoft 修改支持页面并移除“继续正常运行”承诺的做法，损害了用户对永久授权产品的信任。JimmyTech 等第三方机构指出，证书本可以像往常一样续期，但 Microsoft 选择将其作为淘汰旧版本的截止日期，这是一种主动的商业决策，而非技术限制。这种“先承诺后推翻”的行为可能导致用户转向竞争对手或开源替代方案，如 LibreOffice 或 OnlyOffice。

行业趋势 这一事件反映了软件行业从永久授权向订阅模式转型的加速趋势。Microsoft 通过技术手段（证书过期）强制推动用户迁移至 Microsoft 365 订阅，表明即使对于标记为“永久”的产品，其实际可用性和功能完整性也可能受到厂商的严格控制