阿里合伙人内网发声：钉钉管理方式非阿里文化应有样子

背景

2026年6月10日，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布题为《有情有义有成长，才是阿里文化》的公开帖文。此次发声的直接导火索是近期在阿里内部及外部引发广泛关注的钉钉前产品经理离职长文《置身钉内》。该离职文章详细描述了其在钉钉团队工作期间所经历的管理困境与文化冲突，引发了关于企业管理风格、员工权益以及阿里企业文化内核的激烈讨论。面对舆论发酵，阿里合伙人组织对此进行了认真讨论并形成一致判断，随即通过内网发帖明确表态，旨在厘清公司立场，回应内部关切。

核心内容

阿里合伙人委员会在帖文中首先对钉钉团队的管理方式进行了严厉批评，明确指出帖子中所反映的管理行为“不是阿里文化该有的样子”，也“从来都不是阿里文化倡导的方向”。委员会强调，无论面临何种情况，也无论任务多么紧迫，都不应出现此类管理现象。

帖文深入阐述了阿里巴巴文化的核心底色，即“相互尊重，视人为人，有情有义”。委员会重申，无论时代如何变迁、技术如何发展，这一文化底色绝不能改变。阿里人聚集在一起的基础是彼此信任，旨在共同完成有意义、有价值的事情。

针对AI时代的创新逻辑，帖文指出，创新依靠的绝非“高压和机械执行”，而是员工的热爱与创造力。特别是在AI时代，当机器能够替代大量重复性工作时，人成为了最宝贵的财富。因此，只有充分尊重员工的个体价值，才能真正创造客户价值并走向未来。

此外，帖文明确了管理者的责任边界。团队氛围的好坏，各级管理者是第一责任人。Leader的核心职责包括具备远见、主动担当、团结团队以及激励团队。培养人和激发人是每个Leader不可推卸的责任。阿里呼吁共同培育一个开放、包容、多元的工作文化，以坚持“有情有义”的原则应对AI时代的挑战。

关键要点

• 明确否定不当管理：阿里合伙人委员会一致认定，钉钉团队被指控的管理方式严重违背公司价值观，无论任务多紧迫，此类管理都是不可接受的。
• 重申文化底色：“相互尊重、视人为人、有情有义”是阿里巴巴不可动摇的文化基石，不因技术或时代变化而改变。
• AI时代的创新观：在AI时代，创新依赖员工的热爱和创造力，而非高压手段。机器替代人力后，人的价值更加凸显，尊重个体价值是创造客户价值的前提。
• 管理者的核心责任：各级Leader对团队氛围负首要责任，其核心职能是远见、担当、团结与激励，必须承担起“培养人、激发人”的职责。
• 倡导多元包容文化：阿里强调在AI时代更需要坚持“有情有义”，致力于构建开放、包容、多元的工作环境。

意义与影响

此次阿里合伙人委员会的内网发帖，不仅是对单一事件（钉钉前员工离职风波）的官方回应，更是一次对公司核心价值观的重新校准与公开宣示。

首先，它向内部员工传递了强烈的信号：公司高层关注基层体验，并坚决捍卫“以人为本”的文化底线。在快速扩张和技术迭代（特别是AI技术引入）的背景下，阿里试图通过此举遏制可能出现的过度管理、高压执行等异化现象，防止企业文化在效率追求中被稀释。

其次，这一表态具有行业示范意义。随着AI技术深入各行各业，如何平衡技术效率与人文关怀、如何定义AI时代的管理伦理，成为科技巨头面临的共同课题。阿里明确反对“高压和机械执行”，强调激发人的创造力，为科技企业在AI转型期的管理实践提供了价值导向参考。

最后，这也反映了阿里巴巴在组织治理上的自我纠偏机制。通过合伙人委员会直接介入并公开表态，阿里展示了其内部沟通渠道的透明度以及对文化一致性的重视，有助于修复因负面舆情受损的内部信任，稳定军心。