滴滴2026Q1财报：国内基本盘稳固 国际业务成第二增长引擎

背景

2026年6月2日，滴滴出行（Didi）正式发布2026年第一季度业绩报告。在当前科技与出行行业深度融合的背景下，滴滴通过披露最新财务数据与业务进展，展示了其“国内基本盘稳固”与“国际业务崛起”的双轮驱动战略。财报显示，滴滴不仅在国内市场保持了稳健的增长态势，更在国际市场实现了爆发式增长，同时通过AI技术的全面渗透和自动驾驶的持续投入，进一步拓宽了服务边界并构建了新的竞争壁垒。

核心内容

1. 财务表现：核心平台创历史新高，国际业务成为第二增长引擎

2026年一季度，滴滴核心平台（涵盖中国出行及国际业务）总订单量达到48亿单，同比增长13%。其中，中国出行单量已连续13个季度实现稳定增长。

• 国内业务： 中国出行板块实现GTV（总交易额）同比增长10%，达到858亿元。日均订单量刷新历史纪录至3940万单。
• 国际业务： 表现强劲，GTV同比增长高达60%，带动核心平台整体GTV同比增长21%至1233亿元。国际业务订单量同比增长27%至12.55亿单，日均订单达1394万单。
• 盈利能力： 经调整EBITDA（息税折旧摊销前利润）为9.13亿元。值得注意的是，国际出行业务在2025年实现盈利后，2026年一季度延续盈利态势。

2. 技术驱动：AI全面融入打车场景，重塑服务与安全体系

滴滴在2026年一季度加速了AI技术在核心业务中的落地，推出了AI产品“小滴”，并构建了多元化的服务生态。

• AI出行助手“小滴”： 依托滴滴十余年积累的真实运营数据，该助手支持“空气清新”、“后备厢大”、“驾驶平稳”等90余个精细化服务标签。通过自然语言处理技术，系统能读懂用户模糊、个性化的出行需求，将其转化为平台可执行的匹配条件，实现从“打到车”到“打对车”的跨越。
• 安全管理体系升级： 滴滴研发了安全AI模型平台，引入“AI智能研判+安全专家人工复核”的人机协同模式。这一举措显著提升了安全风险识别的精度与干预效率，在保障平台安全的同时优化了运营价值。
• 生态拓展： 滴滴开放打车Skill，支持AI生态下的智能化出行需求；推出畅行卡及海外出行服务，满足异地及出境需求；联合代理加盟商覆盖县域市场。此外，滴滴智能充电网络已覆盖290余座城市，连接超7.2万座充电站，累计服务超19亿次，充电量、快充枪占比及服务效率均处于行业领先地位。

3. 市场策略：深耕高品质服务，构建正向循环生态

滴滴通过优化会员体系和丰富溢价品类，致力于提升用户体验与司机收入，形成良性循环。

• 多元化品类： 自2024年起，滴滴在全国多城上线轻享、甄选快车、六座快车等溢价品类，满足差异化需求。
• 会员体系升级： 会员权益覆盖更多场景，去年5月至今，会员累计使用“快速应答”权益近三千万次。与海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等品牌的联名权益领取量突破四百万次。
• 司机收入激励： 参与高品质溢价订单服务的司机，每小时收入可提升5%-20%。这种“好服务-好收入-好体验”的正向循环，有效提升了用户活跃度与留存率。数据显示，00后年轻用户已成为AI打车的主力群体，占比超过40%。

4. 国际化布局：生态协同效应释放，自动驾驶加速全球化

• 巴西业务协同： 滴滴国际业务覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家和地区，服务用户超1亿。以巴西为例，其外卖业务（99 Food）自去年4月重启以来，已进入70多个城市。约57%的外卖用户来自出行业务转化，约60%的两轮骑手同时服务于出行及外卖配送，约35%的平台用户同时使用两项服务。这种超级App生态的协同效应正在持续释放。
• 自动驾驶全球化： 滴滴保持对自动驾驶等前沿技术的坚定投入。基于国际业务的积累及自身在AI技术、硬件和场景上的体系能力，滴滴自动驾驶正加快全球化布局，坚持安全体系和本地化服务能力协同落地，携手本地合作伙伴推动中国自动驾驶技术在全球的应用。

关键要点

• 订单与营收双增： 2026Q1核心平台订单量48亿单（+13%），GTV 1233亿元（+21%），经调EBITDA盈利9.13亿元。
• 国际业务爆发： 国际业务GTV同比增长60%至376亿元，占比升至30%，成为驱动业绩增长的关键引擎；国际出行业务持续盈利。
• AI赋能精细化运营： AI助手“小滴”支持90+服务标签，实现个性化需求匹配；安全领域采用“AI+人工”协同模式提升风控效率。
• 高品质服务闭环： 通过溢价品类（如甄选快车）和会员权益（联名品牌、快速应答）提升用户体验，司机小时收入提升5%-20%，形成正向循环。
• 年轻用户主导： 00后用户占比超40%，成为AI打车的主力军。
• 生态协同深化： 巴西市场出行与外卖业务用户重叠度高，超级App生态潜力显现；充电网络覆盖290+城市，服务超19亿次。
• 自动驾驶出海： 滴滴自动驾驶加速全球化布局，结合本地合作伙伴推动技术落地。

意义与影响

滴滴2026年一季度的财报数据揭示了出行行业从“规模扩张”向“质量与效率并重”转型的典型路径。

首先，AI技术的深度应用已成为提升服务确定性的核心手段。 滴滴通过“小滴”等AI产品，将非结构化的用户需求转化为结构化的服务标准，这不仅解决了传统打车场景中“供需匹配粗糙”的痛点，更通过精细化标签实现了服务溢价。这种技术驱动的模式证明了AI在垂直领域的巨大商业价值，即通过提升体验来创造新的收入增长点，而非仅仅作为降本工具。

其次，国际化业务的成功验证了“超级App”生态模式的可行性。 滴滴在国际市场（特别是拉美地区）通过出行、外卖、金融等多业务的交叉销售（Cross-selling），极大地降低了获客成本并提高了用户粘性。巴西市场的高用户重叠率表明，基于高频出行场景构建的低频或中频生活服务生态，具有强大的协同效应和抗风险能力。

最后，“好服务-好收入-好体验”的正向循环机制，为平台经济提供了可持续发展的范本。 滴滴通过差异化定价和会员体系，让优质司机获得更高收益，从而吸引更多优质运力，最终回馈用户。这种机制有效缓解了平台经济中常见的司机流失和服务质量下降问题，为行业树立了服务升级的标杆。

综上所述，滴滴通过国内基本盘的稳固、国际业务的高速增长以及AI与自动驾驶的技术护城河，构建了多元化的增长引擎。这不仅巩固了其在全球出行市场的领先地位，也为中国科技企业的全球化输出和技术出海提供了重要的实践参考。