世界人工智能大会推出硅基志愿者

背景

世界人工智能大会（WAIC）是中国最具影响力的人工智能行业盛会之一，每年吸引全球顶尖 AI 企业与研究机构参与。2025 年大会期间，主办方首次推出“硅基志愿者”——以 AI 驱动的数字人或机器人形态，在会场提供导览、咨询、翻译等服务。“硅基”借用了“碳基生命”的对比概念，指代基于硅芯片的人工智能系统。这一举措标志着 AI 从被动工具向主动服务者的角色转变，也反映了中国在具身智能与数字人产业化方面的落地进展。

核心内容

根据微博热搜话题“世界人工智能大会硅基志愿者上线”，大会部署了由 AI 模型驱动的虚拟数字人及实体机器人，作为志愿者参与现场服务。这些硅基志愿者具备自然语言理解、多轮对话、实时翻译、路径规划等能力，能够自主回答参会者关于展位分布、日程安排、技术问题等咨询，并引导人流。部分实体机器人还搭载了视觉识别与避障系统，可在复杂环境中移动。整个系统由云端大模型（如 GPT 类或国产开源模型）与边缘计算终端协同工作，实现低延迟响应。大会方表示，硅基志愿者全天候在线，无需休息，且可同时服务大量用户，大幅提升了服务效率与体验一致性。

关键要点

• 硅基志愿者以数字人（大屏交互）和实体机器人两种形态部署。
• 核心能力包括：多轮对话、实时翻译、路径引导、FAQ 应答。
• 技术架构采用云端大模型（推理）+ 边缘端（执行）的混合方案。
• 可全天候工作，无疲劳，支持多语言服务。
• 通过视觉传感器实现环境感知，具备自主避障与导航能力。
• 志愿者数据实时更新，与大会官方日程、展商信息库同步。
• 与传统人工志愿者协同，形成“人机混合”服务模式。

意义与影响

硅基志愿者在 WAIC 的正式上线，具有多重示范意义。首先，它验证了 AI 大模型在公共服务场景下的落地可行性，尤其是需要高并发、低延迟、多模态交互的任务。其次，它推动了“具身智能”从实验室走向真实世界，实体机器人不再只是展示品，而是能承担实际工作。第三，硅基志愿者降低了大型活动的人力成本与培训难度，同时提升了服务标准化水平。长远来看，这一模式可复制至博物馆、展会、机场、医院等场景，加速 AI 在社会服务领域的渗透。此外，这也展示了中国在数字人与机器人产业整合方面的领先尝试，为全球 AI 应用提供了新的参考案例。