支付宝与OPPO智能体跨端互联 提升手机AI办事能力

背景

随着大型语言模型和智能体技术的快速发展，AI 助手正从单一的对话功能向跨设备、跨平台的协同办事能力演进。支付宝与 OPPO 此前已建立 AI 战略合作关系，目标是打通各自智能体生态，让用户在不同终端上获得连贯、高效的智能服务。最新进展标志着双方合作从云端交互转向端侧可信互联，为手机 AI 办事能力带来显著提升，同时也为车机、穿戴、眼镜等更多智能终端的接入提供了技术路径。

核心内容

7月15日，支付宝端智能体“阿宝”与 OPPO 智能助手“小布”正式实现跨端互联。具体而言，“小布”接入了“阿宝”近200项民生及生活服务，用户只需在 OPPO 手机上通过一句话指令，即可调用包括缴费、查询、办事等在内的各类服务，无需在多个应用之间切换。

此次合作突破了传统的云端 A2A（Agent-to-Agent）交互限制，首创了基于端侧可信互联的多智能体协同方案。该方案通过本地端侧数据隔离和分域管控，确保“阿宝”与“小布”在协同办事过程中，用户数据不离开本地设备，从而保障安全性和隐私性。这是“阿宝”首次实现与手机端的智能体互联，标志着支付宝的智能体能力正式向手机端开放。除 OPPO 外，“阿宝”正在推进与车机、可穿戴设备、智能眼镜等相关厂商的合作，进一步拓展跨端协同生态。

关键要点

• 跨端互联实现：“小布”直接接入“阿宝”的近200项民生及生活服务，用户通过语音即可在 OPPO 手机上完成操作。
• 端侧可信互联：采用本地端侧数据隔离和分域管控技术，取代传统云端 A2A 交互，实现数据安全与隐私保护。
• 多智能体协同：两个智能体（“阿宝”与“小布”）在端侧协同工作，共同完成复杂任务，提升办事效率。
• 服务规模：接入服务涵盖200项左右，覆盖民生办事、生活服务等高频场景。
• 未来扩展：“阿宝”正在与车机、穿戴设备、智能眼镜等厂商开展合作，推动跨端互联从手机向更多终端延伸。

意义与影响

此次合作显著提升了手机 AI 的办事能力，用户无需打开支付宝 App，直接在 OPPO 手机助手内即可完成丰富的生活服务，降低了操作门槛，增强了智能助手的实用性。更重要的是，首创的端侧可信互联方案为多智能体协同提供了新的安全范式，有助于消除用户对数据隐私的顾虑，促进智能体生态的开放与融合。对于支付宝而言，“阿宝”首次走出自身应用生态，进入手机端，打开了与主流终端厂商深度绑定的渠道；对于 OPPO 而言，“小布”获得了支付宝生态的优质服务能力，提升了其作为系统级智能助手的价值。长期来看，这一模式有望被复制到车机、穿戴、眼镜等场景，推动智能体从手机向全场景覆盖，加速 AI 原生服务的普及。