工信部拟制定人形机器人行业标准推动多场景应用

背景

随着人形机器人技术从实验室走向产业化应用，标准化建设已成为推动行业规模化落地的关键基础设施。近期，工业和信息化部发布通知，公开征求多项行业标准制修订计划项目意见。这一举措旨在通过建立统一的技术规范与评估体系，解决当前人形机器人在不同应用场景中缺乏统一标准、性能评估困难以及互操作性差等问题，从而加速人形机器人进入变电站、家电制造等更广泛的工业与商业场景。

核心内容

本次征求意见的重点在于构建覆盖人形机器人全生命周期的标准体系，具体涵盖作业技术要求、售后服务规范及互连系统通用要求三个维度：

1. 场景化技术要求：拟制定《人形机器人 家电制造场景技术要求》。该标准不仅提出了具体的作业效果评估指标体系及评估方法，还明确了厂商在技术研发上的发展方向。其核心目的是帮助应用方（如家电制造企业）科学地评估和优化机器人的工作性能，并为其他潜在应用领域提供可参考的评估基准。

2. 售后服务规范：申请立项《人形机器人与具身智能 售后服务规范》。随着具身智能（Embodied AI）与人形机器人的结合日益紧密，建立标准化的售后服务流程对于保障用户体验、降低运维成本至关重要。

3. 互连系统通用要求：申请立项《人形机器人 互连系统通用技术要求》。该标准旨在解决不同品牌、不同型号人形机器人与外部设备、控制系统之间的互联互通问题，打破数据孤岛，提升系统集成效率。

此外，从话题追踪的时间线来看，我国在人形机器人标准化方面已具备一定基础。2025年9月，我国发布了首个人形机器人与具身智能标准体系；截至2026年初，已有15项人形机器人国家标准正在研制中，且我国已发布30项人工智能国家标准。此次工信部发布的征求意见通知，是这一标准化进程中的重要一环，标志着标准制定工作正从顶层设计向具体场景落地深化。

关键要点

• 主导部门：工业和信息化部负责发布通知并公开征求行业标准制修订计划项目意见。
• 核心标准项目：
  • 《人形机器人 家电制造场景技术要求》：重点在于建立作业效果评估指标体系及方法。
  • 《人形机器人与具身智能 售后服务规范》：聚焦于服务流程标准化。
  • 《人形机器人 互连系统通用技术要求》：聚焦于硬件与系统的互联互通。
• 应用场景：明确提及变电站、家电制造等具体工业场景。
• 标准作用：
  • 为厂商提供技术发展方向指引。
  • 帮助应用方评估和优化工作性能。
  • 为其他领域的应用评估提供参考范式。
• 行业背景：我国已发布30项人工智能国家标准，15项人形机器人国标正在研制，且已发布首个人形机器人与具身智能标准体系。

意义与影响

此次标准制定的推进，对人形机器人产业的商业化进程具有深远影响：

1. 降低应用门槛：通过明确家电制造等特定场景的技术要求和评估方法，降低了企业引入人形机器人的技术不确定性，使应用方能够更清晰地量化投资回报和技术成熟度。
2. 促进产业协同：互连系统通用技术要求的制定，有望解决当前人形机器人生态碎片化的问题，促进不同厂商设备间的兼容与协作，加速具身智能生态的成熟。
3. 提升服务质量：售后服务规范的建立，将推动行业从“重销售”向“重服务”转型，提升用户长期使用的安全性和便利性，增强市场信心。
4. 加速规模化落地：标准化的建立是行业从“示范应用”走向“大规模推广”的必要前提。此举将有助于人形机器人走出实验室，在变电站巡检、高端制造等高风险、高精度场景中实现常态化作业，推动我国在具身智能领域的全球竞争力。