微软培训销售人员贬低OpenAI和Anthropic

背景

微软与 OpenAI 曾经关系紧密：早在数年前，双方达成一项特殊协议——微软向 OpenAI 提供资金和算力，换取对 OpenAI API 和模型的独家使用权。然而，随着 AI 市场格局变化，两家公司在今年 4 月修改了合作条款，取消了独家条款，允许 OpenAI 向微软的竞争对手销售产品。与此同时，微软也在加速自研 AI 模型，并逐渐减少对 OpenAI 和 Anthropic 模型的依赖。过去一年，由于投资者质疑其在 AI 业务上的巨额投入，微软的股票前景承压。在此背景下，微软开始调整销售策略，从合作伙伴变为正面竞争者。

核心内容

据 Bloomberg 报道，在本周二的一次内部会议上，微软高管向销售团队明确了新财年的战略方向：针对 OpenAI、Google、Anthropic 等公司的 AI 产品进行负面比较，以突出微软自家模型的优势。这次会议被定位为新财年的策略宣讲会，重点强调微软内部模型在效率和成本效益上的竞争力。

执行副总裁 Jay Parikh 在会议上表示：“其他人都在卖零件——我们卖的是完整的端到端系统。这就是我们在 FY27 必须讲出去的故事。”另一位执行副总裁 Jacob Andreou 则进行了更直接的演示，将微软的 Copilot 与 Anthropic 的聊天机器人 Claude 进行对比。据 Bloomberg 描述，Andreou 指出，在微软办公套件内的性能表现上，Anthropic 的模型“更慢、准确度更低，并且缺乏适当的安全集成”。

此前有报道称，微软已经在 Word、Excel 等旗舰应用中逐步用自家模型取代 OpenAI 和 Anthropic 的模型，目的是削减成本。这一系列动作表明，微软正在从依赖外部 AI 合作伙伴，转向强化自研产品竞争力。

TechCrunch 已联系微软和 Anthropic 寻求评论，若收到回复将更新报道。

关键要点

• 微软在一次内部销售会议上指示团队对 OpenAI、Google、Anthropic 的 AI 产品进行负面比较，突出自家模型优势。
• 执行副总裁 Jay Parikh 强调微软提供“端到端系统”，而竞争对手只卖“零件”。
• 执行副总裁 Jacob Andreou 直接对比 Copilot 和 Anthropic 的 Claude，称 Claude 在办公应用中更慢、准确度更低、安全集成不足。
• 微软已在 Word、Excel 等应用中用自家模型替换 OpenAI 和 Anthropic 模型，以降低成本。
• 双方合作在今年 4 月修改，取消了独家条款，使 OpenAI 能够向微软的竞争对手销售。
• 微软面临投资者对 AI 巨额支出的质疑，此举旨在提振市场信心，展示其 AI 产品的竞争力。

意义与影响

微软公开训练销售团队贬低竞争对手，标志着其与 OpenAI、Anthropic 的关系从深度合作转向直接竞争。这不仅是销售话术的调整，更反映了微软战略重心的转移——从依靠外部顶尖模型，到全力推动自研模型在效率、成本和安全性上的差异化。通过在旗舰应用中替换第三方模型，微软在事实上减少了对外部技术的依赖，也为未来可能完全脱离合作伙伴埋下伏笔。

对市场而言，这一举动可能加剧 AI 行业的竞争烈度。微软凭借其强大的渠道和办公生态优势，能够将自家模型无缝嵌入用户日常使用场景，而 OpenAI 和 Anthropic 则面临被挤压的风险。同时，修改独家条款后 OpenAI 获得更多销售自由，但同时也失去了微软这个最大的分销渠道之一，双方博弈将进一步升级。

从投资者角度看，微软试图用“端到端系统”叙事来回应对其巨额支出的质疑，强调自研产品能够带来长期回报。然而，这种激进的销售策略也可能引发反噬——如果用户实际体验并未显著优于对手，反而会损害品牌信任。整体来看，微软此举是 AI 行业从合作走向割据的一个缩影，未来巨头之间的正面交锋将更加频繁。