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腾讯姚顺雨汤道生对谈:AI是长期游戏,Co-Design定胜负

原标题:对腾讯来说,AI为什么是一场「长期游戏」?

速览

腾讯AI首席科学家姚顺雨与云与智慧产业事业群CEO汤道生在2026腾讯云AI产业应用大会上对谈,指出AI下半场的核心难点从技术转向“找对问题”。双方强调模型与产品需通过Co-Design深度融合,基于真实场景数据而非榜单优化模型。腾讯云同时发布“效率智能体工具集”,旨在通过场景联接、工程驾驭和模型驱动,推动AI智能体在个人及企业端的规模化落地。

AI 深度解读

背景

2026年6月5日,在2026腾讯云AI产业应用大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群(CSIG)CEO汤道生与腾讯AI首席科学家姚顺雨进行了公开对谈。姚顺雨此前从OpenAI加盟腾讯,曾参与Operator、Deep Research等前沿Agent产品的开发。

此次对谈不仅是一次高管亮相,更是外界窥探腾讯AI战略的核心窗口。面对外界关于“腾讯做AI是否太慢”的质疑,以及AI技术从“方法论创新”转向“应用落地”的行业背景,腾讯试图厘清在AI下半场中,如何定义问题、如何协同模型与产品,以及如何通过Agent技术实现规模化落地。

核心内容

AI下半场的核心是“找对问题”

姚顺雨将AI发展划分为两个阶段。过去几十年,AI聚焦于方法论创新(如AlphaGo、机器翻译),每个任务需单独设计模型。随着预训练和大模型的兴起,通用方法论成为现实,技术能力不再是瓶颈。现在的难点在于“找对问题”。

他比喻道,预训练和后训练技术如同“万能锤子”,真正的挑战是如何寻找值得解决的“钉子”。腾讯的优势在于拥有海量真实场景(社交、搜索、办公、代码开发等),这些场景提供了两样宝贵资源:一是价值落地的土壤,二是模型所需的Context(上下文)。真实用户交互数据既是训练模型的“燃料”,也是定义问题的“地图”。

模型与产品的Co-Design(协同设计)

在AI时代,产品形态从功能固定的“预制菜”转向开放式、自然语言驱动的服务模式。汤道生指出,产品方无法预知用户提问,因此必须利用模型的推理与工具调用能力应对无限需求。

姚顺雨分享了混元团队与腾讯元宝合作的案例:在预训练模型未完全成熟时,团队优先投入最强后训练骨干助力元宝打磨产品、稳定DAU。这种“先为产品着想”的策略建立了算法与产品团队间的信任。

双方强调“对齐”的重要性:

  • 共识机制:产品经理、算法工程师、数据标注团队需在体验期望、判别机制、评测标准(Eval)上达成共识,否则模型行为将不可预测。
  • 真实世界Eval:姚顺雨批评为了“刷榜”的评测,指出公开榜单题目通常精确、长描述、单轮提问,而真实用户提问模糊、多轮追问。只有基于真实产品场景和用户提示词分布的Eval,才能发现模型底线问题并驱动改进。
  • 数据回流:通过Preview模型获取真实世界反馈,修复榜单中未发现的问题,并从中获得灵感(如Context learning),反哺模型研发。

发布“效率智能体工具集”,打通落地最后一公里

大会当天,腾讯云发布了覆盖20余个垂直场景的“效率智能体工具集”,旨在解决Agent规模化落地问题。

  • 个人侧:升级了QClaw、WorkBuddy、腾讯元宝、ima、腾讯文档等“开箱即用”工具。
  • 企业侧:发布WorkBuddy企业版AI工作台,升级ClawPro、腾讯云智能体开发平台(ADP)、企点营销云等。

汤道生总结了腾讯的三大核心能力支撑落地:

  1. 场景联接能力:通过微信、企业微信、元宝等高频触点,将大模型嵌入真实业务流。
  2. 工程驾驭能力:依托完整的Harness体系、AI Infra(高速网络、高吞吐存储、高性能Agent Runtime),保证GPU高利用率及Agent稳定运行。
  3. 模型驱动力:依托混元大模型和Co-Design,兼顾实用性、性价比和ROI。

以找钢网为例,其自研AI平台遭遇瓶颈,后借助腾讯云ADP前身LKE(知识引擎)快速构建工具,实现了找货、问行情等场景的自动化。ADP升级后新增Claw模式,支持Agent与Workflow双向互调:确定性流程由Workflow处理,不确定性部分唤起Agent,满足ToB业务对SOP标准化的需求。

AI是一场“长期游戏”

面对“腾讯是否慢了”的质疑,汤道生坦诚承认在多业态公司中,部分领域动作可能不够快,且有探索失败的项目。但他强调,前沿技术探索不能用短期KPI评判。

姚顺雨将当下的AI比作70年代的PC,认为还有很多事情需要做。腾讯的耐力源于其丰富的场景。这场长跑的胜负不在于一时领先,而在于持续迭代、诚实面对反馈并保持耐心。

关键要点

  • 战略转型:AI下半场的核心难点从“技术能力”转向“问题定义”。腾讯利用其丰富的产品场景提供真实数据和Context,作为定义问题和训练模型的基石。
  • Co-Design理念:模型团队与产品团队需深度融合而非简单API调用。通过“先产品后模型”的信任建立机制,以及基于真实用户反馈(而非榜单刷分)的评测体系,实现模型能力与用户体验的对齐。
  • Agent落地策略:发布“效率智能体工具集”,通过“场景联接+工程驾驭+模型驱动”三位一体能力,解决Agent落地的稳定性与成本问题。
  • 技术架构升级:腾讯云ADP平台引入Claw模式,支持Agent与Workflow双向互调,平衡ToB业务中流程的确定性与智能体的灵活性。
  • 长期主义视角:腾讯承认在AI探索中存在滞后和失败,但主张以“长期游戏”的心态,依托海量场景优势,通过持续迭代和耐心投入,在AI基础设施与应用生态中建立护城河。

意义与影响

此次对谈揭示了头部互联网大厂在AI大模型热潮退去后的理性回归。腾讯不再单纯追求模型参数的领先,而是强调“模型-产品-场景”的闭环能力。

  1. 重新定义AI竞争力:腾讯提出“找对问题”比“拥有锤子”更重要,暗示了未来AI竞争的关键在于垂直场景的深度理解与数据闭环能力,而非单纯的通用模型能力。
  2. 推动Agent工程化标准化:通过ADP平台支持Agent与Workflow互调,为ToB领域提供了可落地的Agent开发范式,有助于降低企业使用AI智能体的门槛,加速AI在生产流程中的标准化嵌入。
  3. 确立“长期主义”行业基调:在外界普遍焦虑于AI速度时,腾讯高管公开承认“慢”并强调“长跑”,有助于引导行业从短期KPI导向转向长期价值创造,关注真实用户反馈和数据回流对模型迭代的实质性贡献。
  4. 生态协同效应:通过微信、企业微信等超级入口与AI能力的深度绑定,腾讯试图构建一个从底层算力、模型训练到上层应用开发的完整AI生态,巩固其在产业互联网领域的优势地位。
查看原文 →leiphone.com