如何关闭 Google Docs 中的 AI 功能：一份用户视角的深度解读

背景

随着生成式 AI 技术的快速渗透，各大科技巨头正试图将 AI 助手无缝集成到日常办公工具中。Google 近期在其核心产品 Google Docs 中大力推广其 AI 模型 Gemini，通过界面弹窗、侧边栏和悬浮提示等方式，试图引导用户使用 AI 辅助写作。

然而，这种“强制性”的 UI 设计引发了部分用户的反感。一位 TechCrunch 的科技编辑在尝试撰写文章时，遭遇了一个无法轻易关闭的“Write with Gemini”文本框。这种打断创作流程的设计不仅未能提升效率，反而引发了用户的挫败感。本文基于该编辑的实际体验，详细梳理了如何彻底移除这些 AI 干扰项，并探讨了这一现象背后的产品设计与用户体验冲突。

核心内容

1. 问题的起源：无法忽视的 Gemini 弹窗

作者最初打开 Google Docs 准备撰写文章时，立即被一个醒目的文本框拦截，邀请用户“使用 Gemini 写作”。作者试图寻找关闭或滑走这个“花哨的 AI 显示”的按钮，但未能找到。这种设计迫使作者从“撰写文章”转变为“研究如何关闭 AI 弹窗”，并决定分享这一解决方案。

2. 基础解决方案：关闭底部栏

最直接的方法是移除文档底部的 Gemini 操作栏：

• 点击文档顶部菜单栏中的 “Gemini”。
• 在下拉菜单中，选择 “bottom bar preferences”（底部栏偏好设置）。
• 在此处可以选择关闭底部栏，从而消除屏幕底部的 AI 文本框。

作者坦言，在寻找该选项时，由于愤怒而一度忽略了它。作为替代，作者曾尝试点击 “Ask something else” 并直接询问 Gemini 如何从自己的生活中消失。Gemini 表现出某种“生存本能”，建议作者点击 “X” 图标。但这仅仅关闭了当前的对话窗口，并未真正移除 Gemini 功能，作者对此表示怀疑和不满。

3. 预防性措施：处理“帮助我写作”悬浮功能

除了底部栏，其他用户还报告了另一种干扰功能：“Help me write”（帮助我写作）。该功能会在用户工作时悬浮在光标附近。为了避免未来遇到此类问题，作者建议提前进行预防性设置。

4. 终极解决方案：通过 Gmail 全局禁用“智能功能”

与其像打地鼠游戏一样逐个关闭 AI 功能，不如通过 Gmail 设置全局禁用 Google Workspace 的“智能功能”（Smart Features）。具体步骤如下：

1. 进入 Gmail 收件箱。
2. 点击右上角的 齿轮图标（设置）。
3. 点击顶部的 “See all settings”（查看所有设置）。
   • 作者插话：此时不妨顺便为收件箱选择一个有趣的主题，增加一点趣味性。
4. 向下滚动页面约一半，找到 “Google Workspace smart features”（Google Workspace 智能功能）。
5. 点击 “Manage Workspace smart feature settings”（管理 Workspace 智能功能设置）。
6. 在此界面中，你会看到两个主要选项：
   • 选项一：允许你在 Google Workspace 中切换关闭智能功能（如 Google Docs 中烦人的 Gemini 弹窗）。
   • 选项二：适用于其他智能功能（作者个人觉得这些功能不那么烦人）。
7. 作者仅关闭了第一个选项。但如果用户讨厌 Gmail 自动为航班创建日历事件等功能，也可以在此处一并处理。

完成上述设置后，用户应能彻底摆脱 Google Docs 中打断写作过程的 Gemini 弹窗。

关键要点

• UI 设计引发用户抵触：Google Docs 中强制展示的 Gemini 弹窗和底部栏被部分用户视为干扰，而非辅助工具，导致创作体验下降。
• AI 缺乏自我移除的直觉：当用户直接要求 AI 助手“离开”时，AI 仅能关闭当前对话窗口，无法理解用户希望彻底禁用该功能的意图，显示出当前 AI 交互逻辑的局限性。
• 分层级的关闭策略：
  • 局部关闭：通过 Gemini 菜单中的 “bottom bar preferences” 关闭底部栏。
  • 全局关闭：通过 Gmail 设置中的 “Manage Workspace smart feature settings” 禁用整个 Workspace 的智能功能，这是更彻底、更一劳永逸的方法。
• 预防优于补救：作者引用本杰明·富兰克林的名言，强调在产品设计中，提前预防干扰（如禁用悬浮的“Help me write”）比事后逐个修复更为有效。
• 功能与干扰的界限模糊：Google 将日历自动创建等功能也归类为“智能功能”，用户可根据个人偏好选择性地关闭，体现了设置页面的灵活性。

意义与影响

1. “AI 疲劳”与用户自主权的觉醒

这篇文章反映了当前科技行业的一个普遍趋势：用户对 AI 的过度介入开始产生“疲劳”。尽管 AI 旨在提高效率，但当其以侵入式 UI（如无法关闭的弹窗、悬浮提示）出现时，反而降低了工作效率。用户开始寻求对数字环境的控制权，希望拥有“离线”或“无 AI 干扰”的创作空间。

2. 产品设计的警示：辅助而非主导

Google 的 Gemini 集成策略可能是一个反面教材。优秀的 AI 辅助设计应当是“按需调用”而非“强制展示”。当 AI 功能成为默认且难以移除的常态时，它就从“助手”变成了“噪音”。这提醒科技公司，在集成 AI 时，必须将“可关闭性”和“用户控制权”作为核心设计原则，否则可能适得其反，损害品牌好感度。

3. 企业级 AI 部署的复杂性

通过 Gmail 全局管理 Workspace 智能功能，表明 Google 正在尝试将 AI 功能标准化、模块化。然而，这也意味着企业 IT 管理员和普通用户需要更复杂的设置流程来管理 AI 行为。如果默认设置过于激进，可能会引发大规模的用户投诉或配置错误，增加支持成本。

4. 对 AI 交互逻辑的反思

作者与 Gemini 的互动揭示了当前大语言模型在理解“系统级指令”方面的不足。AI 擅长处理内容生成任务，但在处理“自我禁用”这类元指令时，往往显得笨拙。这提示开发者，AI 助手需要具备更高的上下文理解能力，能够区分“结束当前对话”和“禁用功能”之间的本质区别。

总之，这篇看似简单的“操作指南”文章，实质上是用户对 AI 侵入式办公体验的一次集体抗议。它呼吁科技公司重新审视 AI 与人的关系：AI 应当是隐形的助力，而非显性的干扰。